POLITICA DE ENVÍOS Y FORMA DE ENTREGA

Las políticas de Envíos son parte de los Términos y condiciones generales de Hidrolavadoras.com. Por eso, mediante la aceptación de estos últimos en el momento de la registro del usuario, también acepta las políticas aquí detalladas.

En los Términos y condiciones de Hidrolavadoras.com se describen los derechos, obligaciones y responsabilidades que los usuarios deberán respetar si deciden usar los servicios de Hidrolavadoras.com. Cualquier incumplimiento de estos Términos y condiciones podrá acarrear sanciones a los usuarios, que pueden llegar hasta la inhabilitación de sus cuentas.

Cualquier persona que no acepte los Términos y condiciones de Hidrolavadoras.com y/o los Términos y condiciones generales de Hidrolavadoras.com, que tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de usar el sitio y/o sus servicios.

Envío gratis a toda la república mexicana* (no incluye zonas extendidas). *Sujeto a cobertura por parte de las paqueterías y términos y condiciones señalados en el presente aviso legal. 

Los pedidos locales (solamente dentro de la República Mexicana) se realizan exclusivamente por ESTAFETA. 

Los usuarios reconocen y aceptan que Hidrolavadoras.com, a través de ESTAFETA, se limitan a brindar soluciones para el cálculo del valor del envío y para la generación de etiquetas para el posterior envío del producto por parte de las empresas de mensajería y paquetería contratadas al efecto.

En caso que ESTAFETA dependiendo de la ubicación geográfica de entrega, se tarde mas días en llegar que conforme lo establecido o por motivo de alguna situación extraordinaria(pandemia, desastre natural, etc)  Hidrolavadoras.com no sera responsable por los daños ocasionados. 

En el supuesto en que el usuario comprador, por cualquier motivo, decidiera devolver el artículo al usuario vendedor y/u, ocurriera la cancelación de la transacción luego del envío del artículo, se mantendrá el cobro por el uso del servicio de la manera descrita en estos Términos y condiciones.

Hidrolavadoras.com, por medio de contratos celebrados de paquetería y mensajería ofrece a sus usuarios el servicio de Envíos.

Dicho servicio consiste en brindar a sus usuarios una solución en el envío de un determinado producto usando para ello las herramientas de cálculo del valor del envío y de generación de etiquetas para el posterior envío del producto por parte de los mencionados servicios de paquetería y mensajería previamente contratados por Hidrolavadoras.com.  

Los envíos de productos SIN COSTO estarán sujetos a lo siguiente:

a) Hasta 50 kg de peso volumétrico, con destino nacional, limitado a la cobertura de ESTAFETA. Esta cobertura NO incluye algunas localidades como islas, localidades remotas, zonas de alto riesgo. En tales casos, la responsabilidad de Hidrolavadoras.com será enviar el producto al destino más cercano al cliente, y será responsabilidad del cliente comprador acudir a ese punto a recolectar el producto.

b) Para Envíos mayores a 50kg de peso volumétrico y hasta un máximo de 1000 kg, los envíos SIN COSTO cuando así lo señale la oferta publicada, serán a distancias máximas de recorrido de 1200 KM partiendo del origen: APODACA N.L. y restringidos a la cobertura de ESTAFETA dentro de esas zonas hasta 1200km de distancia.

c) Para los envíos que no cubran los dos puntos anteriores, un vendedor se comunicará con el cliente para ofrecerle opciones de envío con costo a su destino. Tenemos convenios con otras paqueterías y también podrán usarse las paqueterías del cliente, siempre buscando la mejor tarifa y conveniencia para el cliente. 

El usuario comprador que decida adquirir un producto, deberá brindar todas las informaciones completas y correctas para el envío del producto. El usuario comprador reconoce que resultará ser el único responsable por las consecuencias resultantes del hecho de no brindar, no verificar y/o de la inconsistencia de dicha información.

Una vez que el usuario comprador haya abonado el valor del producto ofertado y el costo del envío, el usuario vendedor recibirá la información para el envío del producto, razón por la cual, dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes, contados a partir de que la etiquetas de envío se encuentren disponibles, deberá: (i) emitir las etiquetas para el envío del producto, (ii) completar el formulario de envío provisto por la empresa de paquetería y mensajería con datos exactos y veraces, (iii) cerrar y empaquetar correctamente el producto a enviar, respetando para ello la naturaleza del mismo según corresponda, y (iv) entregar el producto a enviar en cualquier punto de recolección debidamente autorizado por la empresa de paquetería y mensajería que corresponda o solicitar su recolección a la empresa de mensajería y paquetería.

En el supuesto en que el usuario comprador, por cualquier motivo, decidiera devolver el artículo al usuario vendedor y/u, ocurriera la cancelación de la transacción luego del envío del artículo, se mantendrá el cobro por el uso del servicio de la manera descrita en estos Términos y condiciones.

Si usted requiere un seguro adicional favor de cotizarlo por aparte, enviando un correo a ventasenlinea@hidrolavadoras.com.